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服务规则及违规处罚

一、处罚方式

  • 序号 项目 1 2 3 4 5
    A 禁止仿制接单 一个星期 1个月 一个季度 一年 永远禁止
    B 禁止原创接单 一个星期 1个月 一个季度 一年 永远禁止
    C 禁止出售模板 一个星期 1个月 一个季度 一年 永远禁止
    D 罚款 扣除相应奖金 200元

二、设计师行为规则

  • 请不要在投稿作品图片上附带个人信息和联系方式,或者未按要求上传作品图,投稿作品会被删除。
  • 原创设计,投稿作品不能抄袭,若发现抄袭,处罚B2;累计发现2次,处罚B3;累计发现3次,处罚B4;累计发现4次,处罚B5,并扣除所获的想要的佣金。累计超过3次,还需罚款200。
  • 原创设计,入围了,合理的修改需求,不配合的,处罚B2。
  • 原创设计,中标了,不按时上传源文件且不配合的,导致客户投诉的,处罚B1。
  • 原创设计,入围了,修改的作品以新作品上传并被选中标,属于违规行为,处罚B2,并扣除相应入围金。
  • 仿制设计,3小时未上传初稿且未与客户主动联系的,处罚A1;累计发现2次,处罚A2,以此类推。
  • 仿制设计,恶意上传初稿的,处罚A1;累计发现2次,处罚A2。
  • 仿制设计,定稿后,必须1小时内上传符合印刷的源文件,若不按时上传且造成客户投诉,处罚A1。
  • 仿制设计,接单后,设计师不主动跟进,消极对待,只是一味的依赖于AE帮助解决问题,处罚A1。
  • 设计定稿后,上传的源文件,不符合印刷标准,且不配合修改的,处罚A2或B2,累计超过3次,处罚A4和B4。
  • 11客户投诉设计师服务态度不好,故意拖延不改,修改敷衍,辱骂客户,情况属实处罚A3+B3,情节严重影响极坏,处罚A4+B5。

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