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原创订单退款细则

一、初稿投稿期(3天)内

  • 设计订单还未投稿,客户要求退款,沟通协商后,可退全款。
  • 设计订单已有有效投稿作品,客户要求退款,经协商后仍坚持退款,退款金额见“附表:情况1”。
  • 设计订单3天投稿期结束,无设计师投稿,客户可退全款。

二、初稿投稿期(3天)结束

  • 有效投稿数不足(低于套餐承诺的稿件数和设计师数),承诺在2个工作日,补齐相应的设计师和方案。如坚持退款,可退全款,不发放初稿佣金。
  • 投稿作品存在抄袭行为,抄袭作品为无效稿件,不计数。如果除去抄袭作品后缺稿,且客户坚持退款,可退全退,不发放初稿佣金。
  • 对投稿质量不满意:AE沟通,询问不满意的原因,给出建议:1.延迟投稿期;2.选择入围进行修改,如果客户接受,进入下一步;如果客户不接受,退款金额见“附表:情况1”。

三、客户选择了入围

  • 发现入围作品存在抄袭行为,还未找设计师修改。抄袭作品为无效稿件,找设计师重提交稿件或重选入围,如坚持退款,退款金额见“附表:情况1”;
  • 在有效投稿数不足情况下,客户选择了其中一个稿件入围,设计师不愿意修改,更换设计师也不愿意修改,退款金额见“附表:情况2”;
  • 发现入围作品存在抄袭行为,已找设计师修改、重提交稿件,退款金额见“附表:情况2”;
  • 设计师不愿意修改,更换设计师也不愿意修改,退款金额见“附表:情况2”;
  • 设计师修改后仍不满意,给出建议增加入围金额更换设计师,如不同意,退款金额见“附表:情况3”。

四、定稿后

  • 制作困难,或拿到实物效果差,找设计调整设计,不退款;
  • 发现中标作品抄袭,联系设计师继续修改方案,或选其它设计师入围继续完成,此种情况不加收客户费用。
  • 如不同意,退款金额见“附表:情况2”,并扣除中标设计师的中标费用。出现这种情况,执行方案需临时走公司财务审批流程。
  • 7.0 附表:改图网交易平台原创订单各套餐退款金额明细表
    产品名称 产品类别 套餐价格 情况1 情况2 情况3
    退款比例 退款比例 退款比例
    名片/会员卡/工作证/吊牌 简单设计 128 60% 50% 20%
    名片/会员卡/工作证/吊牌 专业设计 188 60% 50% 20%
    名片/会员卡/工作证/吊牌 高手设计 328 60% 50% 20%
    贺卡/红包/明信片/请柬 简单设计 128 60% 50% 20%
    贺卡/红包/明信片/请柬 专业设计 188 60% 50% 20%
    贺卡/红包/明信片/请柬 高手设计 328 60% 50% 20%
    LOGO 简单设计 388 60% 50% 20%
    LOGO 专业设计 588 60% 50% 20%
    LOGO 高手设计 888 60% 50% 20%
    LOGO 设计盛宴 1888 60% 50% 20%
    手提袋 简单设计 200 60% 50% 20%
    手提袋 专业设计 288 60% 50% 20%
    手提袋 高手设计 388 60% 50% 20%
    不干胶贴/优惠券 简单设计 138 60% 50% 20%
    不干胶贴/优惠券 专业设计 208 60% 50% 20%
    不干胶贴/优惠券 高手设计 328 60% 50% 20%
    荷包纸巾/笔记本/档案袋/抽奖箱/桌卡/停车卡/特价卡/鼠标垫 简单设计 128 60% 50% 20%
    荷包纸巾/笔记本/档案袋/抽奖箱/桌卡/停车卡/特价卡/鼠标垫 专业设计 188 60% 50% 20%
    荷包纸巾/笔记本/档案袋/抽奖箱/桌卡/停车卡/特价卡/鼠标垫 高手设计 328 60% 50% 20%
    宣传单/简历/封套/吊旗 简单设计 200 60% 50% 20%
    宣传单/简历/封套/吊旗 专业设计 358 60% 50% 20%
    宣传单/简历/封套/吊旗 高手设计 488 60% 50% 20%
    合同/奖牌/文件盒/T恤/明信片/广告旗/书签/帽子/腰线 简单设计 128 60% 70% 30%
    合同/奖牌/文件盒/T恤/明信片/广告旗/书签/帽子/腰线 专业设计 188 60% 70% 30%
    合同/奖牌/文件盒/T恤/明信片/广告旗/书签/帽子/腰线 高手设计 328 60% 70% 30%
    折页 简单设计 388 60% 50% 20%
    折页 专业设计 528 60% 50% 20%
    折页 高手设计 658 60% 50% 20%
    画册 简单设计 75元/P 60% 50% 20%
    画册 专业设计 140元/P 60% 50% 20%
    画册 高手设计 200元/P 60% 50% 20%
    挂历/台历 简单设计 1088 60% 50% 20%
    挂历/台历 专业设计 1500 60% 50% 20%
    挂历/台历 高手设计 2000 60% 50% 20%
    喷绘写真 简单设计 500 60% 50% 20%
    喷绘写真 专业设计 998 60% 50% 20%
    喷绘写真 高手设计 1500 60% 50% 20%
    便签本/纸帽/纸杯/对联/福字贴 简单设计 128 60% 50% 20%
    便签本/纸帽/纸杯/对联/福字贴 专业设计 188 60% 50% 20%
    便签本/纸帽/纸杯/对联/福字贴 高手设计 328 60% 50% 20%
    海报/展架/易拉宝 简单设计 328 60% 50% 20%
    海报/展架/易拉宝 专业设计 488 60% 50% 20%
    海报/展架/易拉宝 高手设计 628 60% 50% 20%

*以上所有退款细则以及投稿、入围、中标等流程详细说明解释权归一幅图网站所有。

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